למה איני מצליח להתחבר ל-Bits of Gold?
כמו בכל פלטפורמת מסחר קריפטו, Bits of Gold Login כולל הגנות אבטחה מתקדמות. לפעמים, אפילו טעות קטנה יכולה להביא לחסימת ניסיון ההתחברות.
הרשימה הבאה תסייע להבין את הסיבות העיקריות ולפתור אותן במהירות.
1️⃣ שכחת סיסמה או טעות בהקלדה
- בדיקת CAPS LOCK
- בדיקה שאין רווחים מיותרים
- ניסיון להזין סיסמה שמורה או אחרת בטעות
- שחזור סיסמה: לחצו כאן
טיפ: מומלץ להשתמש במנהלי סיסמאות כדי למנוע תקלות עתידיות.
2️⃣ מייל אימות לא התקבל?
ללא אימות דוא״ל – אין התחברות.
- בדיקת דואר זבל
- סינון אבטחה של ספק האינטרנט
- להוסיף whitelist לכתובת: @bitsofgold.co.il
3️⃣ בעיות אימות דו שלבי (2FA)
אבטחה חזקה – אך גם מקור לטעויות:
- הזמן לא מסונכרן באפליקציית אימות
- קוד לא תואם לחשבון הנכון
- השתמשו בקודי גיבוי במצב חירום
אם לא מסתדר? תמיכה תסייע בשחזור.
4️⃣ כניסה מהמכשיר או מיקום חדש
המערכת מזהה איומים אפשריים וחוסמת אוטומטית.
- לאשר התחברות במייל
- כיבוי VPN
- בדיקת רשת מאובטחת
5️⃣ שגיאות טכניות בדפדפן/אפליקציה
- ניקוי קוקיז ו-cache
- עדכון דפדפן
- התקנת האפליקציה מחדש
- איתחול המכשיר
6️⃣ חסימת חשבון זמנית
כספיכם נשאר מוגן — רק נדרש אימות זהות:
- ניסיונות כושלים מרובים
- פעילות חשודה
- דרישת עדכון פרטים בהתאם להנחיות הרגולציה בישראל
ניתן לפתור בקלות דרך תמיכה.
איך יוצרים קשר עם תמיכת Bits of Gold?
- פתיחת קריאה מתוך הממשק
- מייל תמיכה
- מרכז העזרה באתר
טיפים לאבטחה מתקדמת
- סיסמה חזקה ייחודית לאתר
- לא לשמור סיסמה במכשיר משותף
- 2FA חובה – לא לבטל!
- להימנע מלחיצה על קישורים חשודים
סיכום
רוב בעיות Bits of Gold Login ניתנות לפתרון תוך דקות בעזרת ההכוונה הנכונה.
התחברות מהירה ובטוחה למסחר:
www.bitsofgold.co.il